{"id":15,"date":"2019-12-16T20:24:21","date_gmt":"2019-12-16T20:24:21","guid":{"rendered":"http:\/\/wordpress.creativegigs.net\/docly\/?page_id=15"},"modified":"2021-02-02T00:43:04","modified_gmt":"2021-02-01T23:43:04","slug":"home-cool","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/","title":{"rendered":"Home Cool"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"15\" class=\"elementor elementor-15\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-58f1627 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"58f1627\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4120c83\" data-id=\"4120c83\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d412d79 elementor-widget elementor-widget-docly_hero\" data-id=\"d412d79\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"docly_hero.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<section class=\"doc_banner_area_one\">\r\n            <img class=\"dark\" src=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/hero\/images\/wave_one.svg\" alt=\"Wave\">\r\n        <img class=\"dark_two\" src=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/hero\/images\/wave_two.svg\" alt=\"Wave\">\r\n    \r\n    <img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/hero\/images\/star.png' class='p_absolute star_one' alt='Star illustration'><img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/hero\/images\/star.png' class='p_absolute star_two' alt='Star illustration'><img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/hero\/images\/star.png' class='p_absolute star_three' alt='Star illustration'><img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/hero\/images\/b_man.png' class='p_absolute one wow fadeInLeft' alt='Man illustration'><img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/hero\/images\/b_man_two.png' class='p_absolute two wow fadeInRight' alt='Man illustration'><img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/hero\/images\/flower.png' class='p_absolute three wow fadeInUp' alt='Flower illustration'><img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/hero\/images\/girl_img.png' class='p_absolute four wow fadeInRight' alt='Girl illustration'><img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/hero\/images\/file.png' class='p_absolute five wow fadeIn' alt='File illustration'><img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/hero\/images\/v.svg' class='p_absolute bl_left' alt='File illustration'><img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/hero\/images\/b_leaf.svg' class='p_absolute bl_right' alt='File illustration'>\r\n    <div class=\"container\">\r\n        <div class=\"doc_banner_text\">\r\n                            <h2 class=\"wow fadeInUp\" data-wow-delay=\"0.3s\">\r\n                    Trouvez la r\u00e9ponse \u00e0 vos questions.                <\/h2>\r\n                                        <p class=\"wow fadeInUp\" data-wow-delay=\"0.5s\">Bienvenue sur la documentation Obambu. Ici vous trouverez toutes les infos sur nos produits et leurs outils.<\/p>\r\n                        <form action=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/\" role=\"search\" method=\"get\" class=\"banner_search_form focused-form\" data-trp-original-action=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/\">\r\n                <div class=\"input-group\">\r\n                    <input type=\"search\" name=\"s\" id=\"searchInput\" onkeyup=\"fetchResults()\" class=\"form-control\" placeholder=\"Entrez l&#039;information que vous recherchez ici.\" autocomplete=\"off\">\r\n                    <input type=\"hidden\" name=\"post_type\" value=\"docs\" \/>\r\n                    <div class=\"input-group-append\">\r\n                        <button type=\"submit\"><i class=\"icon_search\"><\/i><\/button>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n                <div id=\"docly-search-result\"><\/div>\r\n                \t<div class=\"header_search_keyword\">\r\n\t\t\t\t\t<span class=\"header-search-form__keywords-label\"> Populaire : <\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"list-unstyled\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"wow fadeInUp\" data-wow-delay=\"0.2s\">\r\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\"> FTP <\/a>\r\n\t\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"wow fadeInUp\" data-wow-delay=\"0.2s\">\r\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\"> cPanel <\/a>\r\n\t\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"wow fadeInUp\" data-wow-delay=\"0.2s\">\r\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\"> Email <\/a>\r\n\t\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"wow fadeInUp\" data-wow-delay=\"0.2s\">\r\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\"> MySQL <\/a>\r\n\t\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"wow fadeInUp\" data-wow-delay=\"0.2s\">\r\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\"> Domain <\/a>\r\n\t\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n            <input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"en\"\/><\/form>\r\n        <\/div>\r\n    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             <\/a>\r\n            <\/li>\r\n                        <li class=\"nav-item\">\r\n                <a href=\"#facturation\" class=\"nav-link\" id=\"facturation-tab\" data-toggle=\"tab\" role=\"tab\" aria-controls=\"facturation\" aria-selected=\"false\">\r\n                    Paiement et facturation                <\/a>\r\n            <\/li>\r\n                        <li class=\"nav-item\">\r\n                <a href=\"#vps\" class=\"nav-link\" id=\"vps-tab\" data-toggle=\"tab\" role=\"tab\" aria-controls=\"vps\" aria-selected=\"false\">\r\n                    VPS                <\/a>\r\n            <\/li>\r\n                <\/ul>\r\n    <div class=\"tab-content\" id=\"myTabContent-d8b8ac4\">\r\n                    <div class=\"tab-pane fade  show active\" id=\"client\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"client-tab\">\r\n                <div class=\"row\">\r\n                    <div class=\"col-lg-12\">\r\n                        <div class=\"accordion doc_faq_info\" 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Vous pouvez suivre vos commissions en attente directement depuis votre <strong>espace client<\/strong>, rubrique <strong>Parrainage<\/strong>.<\/p>\n<p>Il est possible que vous ne trouviez pas la commission en question si votre filleul n&#8217;a pas utilis\u00e9 votre lien de parrainage unique ou que le cookie n&#8217;\u00e9tait plus pr\u00e9sent dans le navigateur de votre. Dans ce cas veuillez <strong>ouvrir un ticket<\/strong> et notre \u00e9quipe ajoutera manuellement la commission en question si vous pouvez fournir l&#8217;adresse email utilis\u00e9e par votre filleul.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-1client-6254\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-1client-6254\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-1client-6254\">\r\n                                                Comment fonctionne le programme de parrainage ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-1client-6254\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-1client-6254\" data-parent=\"#accordion-client\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Notre programme de parrainage vous permet de <strong>recommander nos produits<\/strong>\u00a0et de<strong>\u00a0recevoir une commission<\/strong> si la personne que vous avez recommand\u00e9 commande sur notre site. Notre programme de parrainage est\u00a0<strong>ouvert \u00e0 tous nos clients<\/strong> et vous pouvez ouvrir ce compte depuis votre <strong>espace client<\/strong>, rubrique <strong>Parrainage.<\/strong><\/p>\n<p>A l&#8217;ouverture de votre compte vous recevrez <strong>5\u20ac offert<\/strong> sur votre compte parrainage, et un <strong>lien de partage unique<\/strong> vous sera communiqu\u00e9. Lorsque qu&#8217;une personne utilise ce lien, un cookie sera automatiquement ajout\u00e9 \u00e0 son navigateur <strong>pendant 90 jours<\/strong>, vous recevrez ainsi une <strong>commission de 35%<\/strong> sur toute commande pass\u00e9e sur notre site (hors domaines) durant la p\u00e9riode ou le cookie sera pr\u00e9sent dans le navigateur de votre filleul.<\/p>\n<p>Plus d&#8217;information sur notre programme de parrainage : <a href=\"https:\/\/obambu.com\/fr\/programme-parrainage\/\">https:\/\/obambu.com\/fr\/programme-parrainage\/<\/a><\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-2client-6241\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-2client-6241\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-2client-6241\">\r\n                                                Je g\u00e8re les produits de plusieurs personnes, comment cr\u00e9er des profils diff\u00e9rents ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-2client-6241\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-2client-6241\" data-parent=\"#accordion-client\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Vous pouvez ajouter de <strong>nouveaux contacts <\/strong>depuis votre espace client en allant dans le menu <em>Mon compte<\/em> (en haut \u00e0 droite) puis <em>Contacts. <\/em>Il vous est possible de s\u00e9lectionner letype d&#8217;email que recevra alors le nouveau contact.<\/p>\n<p>Lors de vos prochains enregistrements de domaines ils vous sera propos\u00e9 d&#8217;utiliser les informations de vos contacts pour le <strong>Whois<\/strong><strong>.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-3client-6240\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-3client-6240\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-3client-6240\">\r\n                                                Comment modifier mes informations personnelles ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-3client-6240\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-3client-6240\" data-parent=\"#accordion-client\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Vous pouvez facilement <strong>modifier vos coordonn\u00e9es<\/strong> (nom, adresse postale, t\u00e9l\u00e9phone, adresse mail de contact) depuis votre espace client en allant dans le menu <em>Mon compte<\/em> (en haut \u00e0 droite) puis <em>Mes Informations.<\/em><\/p>\n<p>Ces informations seront notamment utilis\u00e9es lors de vos prochaines commandes, notamment pour les informations <strong>Whois<\/strong> de vos domaines.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">A noter<\/span> : si vous souhaitez modifier l&#8217;adresse email li\u00e9e \u00e0 votre espace client il faudra contacter notre support.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-4client-6239\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-4client-6239\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-4client-6239\">\r\n                                                Je ne retrouve plus le mot de passe de mon compte client, que faire ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-4client-6239\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-4client-6239\" data-parent=\"#accordion-client\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p style=\"text-align: left;\">Vous pouvez <strong>r\u00e9initialiser votre mot de passe<\/strong> en effectuant les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n<ol>\n<li>Rendez-vous sur la <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/my\/index.php\/?rp=\/login\">page de connexion \u00e0 l&#8217;espace client\u00a0<\/a><\/li>\n<li>Cliquez en bas de la page sur \u201cMot de passe oubli\u00e9 ?\u201d<\/li>\n<li>Rentrez l\u2019adresse email li\u00e9e \u00e0 votre compte Obambu<\/li>\n<li>Vous recevez un email avec un lien vous permettant de choisir votre nouveau mot de passe<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous n\u2019arrivez toujours pas \u00e0 vous connecter ou si vous avez oubli\u00e9 l\u2019adresse email li\u00e9e \u00e0 votre compte Obambu, veuillez contacter notre support.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n                        <div class=\"tab-pane fade\" id=\"domaine\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"domaine-tab\">\r\n                <div class=\"row\">\r\n                    <div class=\"col-lg-12\">\r\n                        <div class=\"accordion doc_faq_info\" id=\"accordion-domaine\">\r\n                                                            <div class=\"card active\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-0domaine-6252\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-0domaine-6252\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-0domaine-6252\">\r\n                                                Mon domaine a expir\u00e9, comment le renouveler ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-0domaine-6252\" class=\"collapse  show\" aria-labelledby=\"heading-0domaine-6252\" data-parent=\"#accordion-domaine\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Vous pouvez renouveler votre nom de domaine simplement en r\u00e9glant la<strong> facture de renouvellement<\/strong> pr\u00e9sente sur votre <strong>espace client<\/strong>. Selon l&#8217;extension, des <strong>frais de restauration<\/strong> peuvent vous \u00eatre demand\u00e9 afin de r\u00e9activer votre nom de domaine. Ces frais seront automatiquement ajout\u00e9s \u00e0 votre facture de renouvellement.<\/p>\n<p>G\u00e9n\u00e9ralement un nom de domaine peut \u00eatre restaur\u00e9 jusqu&#8217;\u00e0 <strong>90 jours suivant sa date d&#8217;expiration<\/strong>, mais ce d\u00e9lai varie selon les extensions.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-1domaine-6251\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-1domaine-6251\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-1domaine-6251\">\r\n                                                Pourquoi une page en anglais &#8220;What happened&#8221; appara\u00eet sur mon domaine ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-1domaine-6251\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-1domaine-6251\" data-parent=\"#accordion-domaine\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Apr\u00e8s l&#8217;enregistrement d&#8217;un domaine <strong>.COM .NET .ORG .INFO .BIZ<\/strong>, un email est envoy\u00e9 au titulaire du domaine r\u00e9cemment enregistr\u00e9 afin que celui-ci <strong>v\u00e9rifie l&#8217;adresse email du domaine<\/strong>. Dans cet email se trouve <strong>un lien<\/strong> sur lequel il suffit de cliquer afin que la v\u00e9rification soit fa\u00eete.<\/p>\n<p>Si vous ne trouvez pas cet email, vous pouvez refaire une demande d&#8217;envoi d&#8217;email de v\u00e9rification directement depuis votre domaine, en cliquant sur <strong>Click here to resend the e-mail<\/strong>. Si vous ne trouvez toujours pas cet email, nous vous invitons \u00e0 v\u00e9rifier votre bo\u00eete de courriers ind\u00e9sirables (spam) ou \u00e0 contacter notre \u00e9quipe.<\/p>\n<p>Cette v\u00e9rification est obligatoire et impos\u00e9e par <strong>l&#8217;ICANN<\/strong>, organisme en charge des noms de domaine mentionn\u00e9s ci-dessous.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-2domaine-6248\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-2domaine-6248\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-2domaine-6248\">\r\n                                                Comment obtenir le code de transfert EPP de mon domaine ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-2domaine-6248\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-2domaine-6248\" data-parent=\"#accordion-domaine\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Pour un <strong>transfert entrant<\/strong> (vers Obambu) : veuillez faire la demande \u00e0 votre prestataire actuel. Souvent, un syst\u00e8me en ligne vous permet de demander et d\u2019obtenir cette cl\u00e9 automatiquement.<\/p>\n<p>Pour un <strong>transfert sortant <\/strong>(depuis Obambu) : Vous pouvez demander votre code EPP depuis votre <strong>espace client<\/strong> sous la rubrique <strong>Mes Domaines<\/strong>. Pour demander votre cl\u00e9 de transfert, cliquez sur <strong>Obtenir le code EPP\/Authinfo<\/strong>.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-3domaine-6247\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-3domaine-6247\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-3domaine-6247\">\r\n                                                Comment changer les informations du titulaire du domaine ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-3domaine-6247\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-3domaine-6247\" data-parent=\"#accordion-domaine\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Pour changer les<strong> informations de contact (Whois)<\/strong> de votre domaine, il vous suffit de vous rendre sur votre espace client dans la rubrique <strong>Mes Domaines<\/strong>, puis de s\u00e9lectionner le nom de domaine que vous souhaitez modifier. Dans le menu de droite, onglet <strong>Infos contact<\/strong>, vous pourrez ensuite changer les informations du titulaire du domaine. Les changements effectu\u00e9s seront pris en compte sur le Whois un <strong>d\u00e9lai de 24h<\/strong>.<\/p>\n<p>Pour certains domaines (<strong>.COM, .NET, .ORG<\/strong>&#8230;) le changement d&#8217;information du titulaire d&#8217;un domaine entraine automatiquement un <strong>blocage anti-transfert de 60 jours<\/strong>, d\u00e9lai durant lequel votre domaine ne pourra plus \u00eatre transf\u00e9r\u00e9 vers un prestataire diff\u00e9rent.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-4domaine-6245\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-4domaine-6245\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-4domaine-6245\">\r\n                                                Comment transf\u00e9rer mon domaine chez Obambu ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-4domaine-6245\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-4domaine-6245\" data-parent=\"#accordion-domaine\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Avant de commencer votre transfert, veuillez vous assurer que votre domaine est bien <b>d\u00e9verrouill\u00e9<\/b>\u00a0et munissez-vous du<strong> code de transfert (EPP)<\/strong> aupr\u00e8s de votre prestataire actuel. Ce code est n\u00e9cessaire afin d&#8217;initier la demande de transfert depuis notre site.<\/p>\n<p>Si vous d\u00e9sirez <strong>commander un nouvel h\u00e9bergement<\/strong> avec le transfert de votre domaine, il vous suffit de passer la commande pour votre nouvel h\u00e9bergement sur notre site et de s\u00e9lectionner &#8220;J&#8217;ai d\u00e9j\u00e0 un domaine : le transf\u00e9rer vers Obambu&#8221;. Le code de transfert (EPP) vous sera demand\u00e9 lors de la commande.<\/p>\n<p>Si vous d\u00e9sirez simplement transf\u00e9rer votre domaine <strong>sans h\u00e9bergement<\/strong>, il vous suffit de commander le transfert de votre nom de domaine via notre page <a href=\"https:\/\/obambu.com\/fr\/nom-de-domaine\/\">Domain<\/a>\u00a0 en s\u00e9lectionnant <strong>Transf\u00e9rez votre domaine<\/strong> en bas \u00e0 droite. Le code de transfert (EPP) vous sera aussi demand\u00e9 lors de la commande.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s la finalisation de votre commande, vous devriez recevoir un email de confirmation. Il faut compter <strong>une semaine en moyenne<\/strong> pour que le transfert se compl\u00e8te. Si vous avez toute question ou que vous n&#8217;avez re\u00e7u aucune email de confirmation, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre support.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n                        <div class=\"tab-pane fade\" id=\"hebergement\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"hebergement-tab\">\r\n                <div class=\"row\">\r\n                    <div class=\"col-lg-12\">\r\n                        <div class=\"accordion doc_faq_info\" id=\"accordion-hebergement\">\r\n                                                            <div class=\"card active\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-0hebergement-6261\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-0hebergement-6261\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-0hebergement-6261\">\r\n                                                Pourquoi je rencontre une erreur en ajoutant nom de domaine suppl\u00e9mentaire ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-0hebergement-6261\" class=\"collapse  show\" aria-labelledby=\"heading-0hebergement-6261\" data-parent=\"#accordion-hebergement\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Lors de l&#8217;ajout d&#8217;un nom de <strong>domaine suppl\u00e9mentaire<\/strong> \u00e0 votre h\u00e9bergement, il est possible que vous rencontriez l&#8217;erreur suivante :<\/p>\n<p><em>\u00a0A DNS entry for \u201cmycloudrocket.com\u201d already exists. You must remove this DNS entry from this server or all servers in the DNS cluster to proceed.<\/em><\/p>\n<p>Cela indique que la <strong>zone DNS du domaine<\/strong> que vous tentez d&#8217;ajouter existe toujours dans notre syst\u00e8me, et que celle-ci n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9e. cela arrive si le <strong>domaine a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9<\/strong> sur un autre h\u00e9bergement dans le pass\u00e9.<\/p>\n<p>Afin de r\u00e9gler le probl\u00e8me, il faut que vous <strong>contactiez notre\u00a0<\/strong><b>\u00e9quipe<\/b>\u00a0afin que la zone DNS du domaine soit manuellement supprim\u00e9e.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-1hebergement-6260\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-1hebergement-6260\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-1hebergement-6260\">\r\n                                                Puis-je changer d&#8217;offre d&#8217;h\u00e9bergement apr\u00e8s ma commande ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-1hebergement-6260\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-1hebergement-6260\" data-parent=\"#accordion-hebergement\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p><strong>Oui<\/strong>, vous pouvez \u00e0 tout moment <strong>passer sur une offre sup\u00e9rieure<\/strong> que ce soit de l&#8217;offre Solo vers Solo Plus ou vers l&#8217;offre Multisite.<\/p>\n<p>Pour mettre \u00e0 niveau votre h\u00e9bergement veuillez vous rendre dans votre <strong>espace client<\/strong>, rubriques <strong>Mes services<\/strong>. S\u00e9lectionnez ensuite l&#8217;h\u00e9bergement que vous d\u00e9sirez mettre \u00e0 niveau, puis \u00e0 droite allez dans l&#8217;onglet <strong>Changer d&#8217;offre.\u00a0<\/strong>Vous pourrez choisir l&#8217;offre de votre choix depuis cette page.<\/p>\n<p>Notez que vous n&#8217;aurez \u00e0 payer <strong>uniquement la diff\u00e9rence de prix<\/strong> entre votre offre actuelle et la nouvelle offre, au <strong>pro-rata des jours restants<\/strong> sur votre cycle de facturation en cours.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-2hebergement-6258\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-2hebergement-6258\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-2hebergement-6258\">\r\n                                                Je n&#8217;ai pas renouvel\u00e9 mon h\u00e9bergement, puis-je le r\u00e9activer ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-2hebergement-6258\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-2hebergement-6258\" data-parent=\"#accordion-hebergement\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Vous pouvez r\u00e9activer votre h\u00e9bergement \u00e0 tout moment depuis votre <strong>espace client<\/strong> en r\u00e9glant la<strong> facture de renouvellement<\/strong> associ\u00e9e.<\/p>\n<p>Si votre h\u00e9bergement a expir\u00e9 <strong>depuis plus de 30 jours<\/strong>, alors il ne sera malheureusement <strong>pas possible de r\u00e9cup\u00e9rer vos donn\u00e9es<\/strong> car celles-ci ne sont conserv\u00e9es que durant 30 jours suite \u00e0 l&#8217;expiration de votre h\u00e9bergement. De plus il vous faudra <strong>contacter notre \u00e9quipe<\/strong> afin que nous r\u00e9activions votre h\u00e9bergement.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-3hebergement-6257\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-3hebergement-6257\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-3hebergement-6257\">\r\n                                                Un nom de domaine est-il offert avec mon h\u00e9bergement ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-3hebergement-6257\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-3hebergement-6257\" data-parent=\"#accordion-hebergement\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p><strong>Oui<\/strong>, un nom de domaine <strong>.FR.FO<\/strong> est offert avec chacun de nos h\u00e9bergements Web, Cloud SSD et Revendeur.<\/p>\n<p>Pour en b\u00e9n\u00e9ficier, veuillez s\u00e9lectionner l&#8217;option <strong>Je n&#8217;ai pas de domaine : enregistrer un domaine <\/strong>offert lors de votre commande<strong>.<\/strong><\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-4hebergement-6256\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-4hebergement-6256\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-4hebergement-6256\">\r\n                                                Mon site ou mon cPanel est inaccessible, que faire ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-4hebergement-6256\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-4hebergement-6256\" data-parent=\"#accordion-hebergement\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Si votre site est inaccessible depuis peu de temps, il est possible que votre <strong>adresse IP ait \u00e9t\u00e9 bloqu\u00e9e par le pare-feu<\/strong> du serveur sur lequel est h\u00e9berg\u00e9 votre site internet.<\/p>\n<p>Nous vous invitons alors \u00e0 utiliser l&#8217;outil de d\u00e9blocage d&#8217;IP pr\u00e9sent dans votre<strong> espace client <\/strong>dans la rubrique<strong> Mes services<\/strong>, sur la page de d\u00e9tails de votre produit. Si votre adresse IP est en effet bloqu\u00e9e, un message avec les raisons du blocage sera affich\u00e9.<\/p>\n<p>De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, afin d&#8217;\u00e9viter un blocage de votre IP proposons les recommendations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Veuillez <strong>v\u00e9rifier vos identifiants<\/strong> avant d&#8217;essayer de vous connecter (cPanel, FTP, messagerie, etc). Votre IP peut \u00eatre bloqu\u00e9e sans action de votre part si un client de messagerie tente de r\u00e9cup\u00e9rer les nouveaux emails \u00e0 intervalle r\u00e9gulier en utilisant de mauvais param\u00e8tres.<\/li>\n<li>Lors des transferts FTP, veuillez<strong> limiter le nombre de transferts simultan\u00e9s<\/strong> \u00e0 un seul<\/li>\n<li>Veuillez <strong>ne pas ouvrir plusieurs connexions<\/strong> (FTP, cPanel&#8230;) simultan\u00e9ment, \u00e0 l&#8217;aide d&#8217;ordinateurs ou programmes diff\u00e9rents par exemple<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si votre site reste inaccessible, veuillez <strong>contacter notre \u00e9quipe<\/strong> par ticket.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-5hebergement-6250\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-5hebergement-6250\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-5hebergement-6250\">\r\n                                                Comment pointer mon domaine vers mon h\u00e9bergement Obambu ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-5hebergement-6250\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-5hebergement-6250\" data-parent=\"#accordion-hebergement\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Pour faire pointer votre nom de domaine vers un h\u00e9bergement Obambu, veuillez utiliser les serveurs de nom (<strong>nameservers<\/strong>) suivants :<\/p>\n<p><strong>dns1.obambu.com<\/strong><\/p>\n<p><strong>dns2.obambu.com<\/strong><\/p>\n<p>Vous pouvez alternativement faire pointer votre domaine directement vers l&#8217;<strong>IP de votre serveur<\/strong>, disponible dans votre cPanel, via un <strong>enregistrement DNS de type A<\/strong>.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n                        <div class=\"tab-pane fade\" id=\"facturation\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"facturation-tab\">\r\n                <div class=\"row\">\r\n                    <div class=\"col-lg-12\">\r\n                        <div class=\"accordion doc_faq_info\" id=\"accordion-facturation\">\r\n                                                            <div class=\"card active\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-0facturation-6243\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-0facturation-6243\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-0facturation-6243\">\r\n                                                Comment r\u00e9silier mes produits ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-0facturation-6243\" class=\"collapse  show\" aria-labelledby=\"heading-0facturation-6243\" data-parent=\"#accordion-facturation\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Vous pouvez \u00e0 tout moment d\u00e9cider de r\u00e9silier vos produits. Pour ce faire il vous suffit d&#8217;aller dans votre <strong>espace client<\/strong> sur la page du produit en question dans votre espace client puis d&#8217;aller dans l&#8217;onglet <strong>Ne pas renouveler<\/strong>. Vous pouvez alors annuler le renouvellement de votre produit.<\/p>\n<p>Dans le cas d&#8217;un h\u00e9bergement web, il vous sera aussi propos\u00e9 d&#8217;annuler le renouvellement du nom de domaine associ\u00e9 si vous en disposez d&#8217;un. Dans le cas d&#8217;un nom de domaine, il vous faudra aller dans l&#8217;onglet <strong>Renouvellement<\/strong> pour d\u00e9sactiver le renouvellement automatique de celui-ci.<\/p>\n<p>Lorsque le renouvellement de votre produit est d\u00e9sactiv\u00e9, aucune facture de renouvellement ne sera alors g\u00e9n\u00e9r\u00e9e et votre produit expirera <strong>\u00e0 sa date d&#8217;\u00e9ch\u00e9ance<\/strong>.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez<strong> annuler votre demande de r\u00e9siliation<\/strong>, veuillez ouvrir une demande de support afin que notre \u00e9quipe annule la r\u00e9siliation de votre produit.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-1facturation-6242\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-1facturation-6242\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-1facturation-6242\">\r\n                                                Comment fonctionne le renouvellement de mes produits ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-1facturation-6242\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-1facturation-6242\" data-parent=\"#accordion-facturation\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Une facture de renouvellement est automatiquement g\u00e9n\u00e9r\u00e9e <strong>30 jours avant la date d&#8217;\u00e9chance<\/strong> de votre produit. Vous pouvez r\u00e9gler cette facture depuis <strong>votre espace client<\/strong>, dans l&#8217;onglet facturation.<\/p>\n<p>Si vous avez r\u00e9gl\u00e9 votre produit par <strong>Carte Bancaire<\/strong>\u00a0ou que vous avez un <strong>abonnement PayPal<\/strong> en cours, votre facture sera r\u00e9gl\u00e9e automatiquement au jour d&#8217;\u00e9ch\u00e9ance de votre facture de renouvellement. Le cas \u00e9ch\u00e9ant aucune action n&#8217;est n\u00e9cessaire de votre part.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-2facturation-6235\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-2facturation-6235\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-2facturation-6235\">\r\n                                                Je ne suis pas assujetti \u00e0 la TVA, comment payer en HT ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-2facturation-6235\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-2facturation-6235\" data-parent=\"#accordion-facturation\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Si vous \u00eates un <strong>particulier<\/strong> : Lors de la commande il vous sera propos\u00e9 de choisir votre <strong>pays de r\u00e9sidence<\/strong>. Si celui-ci ne fait pas partie de l&#8217;union europ\u00e9enne (UE), vous ne serez pas factur\u00e9 la TVA.<\/p>\n<p>Si vous \u00eates un <strong>professionnel<\/strong> : Il vous suffira de rentrer le <strong>num\u00e9ro de TVA<\/strong> de votre entreprise \u00e0 la fin du processus de commande afin que la TVA ne vous soit pas factur\u00e9e.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-3facturation-6234\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-3facturation-6234\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-3facturation-6234\">\r\n                                                J&#8217;ai pay\u00e9 ma commande mais je n&#8217;ai rien re\u00e7u, que faire ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-3facturation-6234\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-3facturation-6234\" data-parent=\"#accordion-facturation\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Toutes les commandes sont normalement trait\u00e9es <strong>instantan\u00e9ment<\/strong>, sauf si vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 un paiement par Virement bancaire.<\/p>\n<p>Si vous avez r\u00e9gl\u00e9 votre commande mais n&#8217;avez pas re\u00e7u votre produit, plusieurs explications sont possible :<\/p>\n<ul>\n<li>Le produit que vous avez command\u00e9 est en <strong>rupture de stock<\/strong>. Celui-ci vous sera donc livr\u00e9 d\u00e8s que de nouveaux stocks seront disponibles.<\/li>\n<li>Vous avez entr\u00e9 une <strong>information incorrecte<\/strong> lors de votre commande, par exemple une mauvaise adresse postale, ce qui peut entrainer un blocage au niveau de l&#8217;activation de votre produit notamment pour l&#8217;enregistrement de domaines. Dans ce cas l\u00e0 un email vous sera envoy\u00e9 dans les heures suivant votre achat.<\/li>\n<li>Votre <strong>paiement n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 pris en compte<\/strong> par notre syst\u00e8me. C&#8217;est rare mais cela peut arriver si dans certains cas (r\u00e9actualisation sur la page d&#8217;achat, probl\u00e8me de navigateur).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous constatez que votre commande n&#8217;est toujours pas activ\u00e9e apr\u00e8s plusieurs heures suivant votre achat, veuillez alors ouvrir un ticket depuis votre espace client ou nous contacter par email \u00e0 l&#8217;adresse suivante : <em>info@obambu.com.<\/em><\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-4facturation-6233\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-4facturation-6233\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-4facturation-6233\">\r\n                                                Quel est le d\u00e9lai de validation et d&#8217;activation des commandes ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-4facturation-6233\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-4facturation-6233\" data-parent=\"#accordion-facturation\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Les commandes sont valid\u00e9es et activ\u00e9es \u00e0 la r\u00e9ception de votre paiement :<\/p>\n<ul>\n<li>Vous avez pay\u00e9 via <strong>CB<\/strong>, <strong>Paypal<\/strong>, <strong>Skrill<\/strong>, <strong>Bitcoin<\/strong> : votre commande est activ\u00e9e <strong>instantan\u00e9ment<\/strong><\/li>\n<li>Vous avez pay\u00e9 via <strong>Virement bancaire<\/strong> : votre commande est activ\u00e9e sous <strong>48 heures ouvr\u00e9es<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>D\u00e8s l&#8217;activation de votre commande vous recevrez un <strong>email de confirmation<\/strong> par email contenant toutes les informations n\u00e9cessaire \u00e0 son utilisation.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-5facturation-6232\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-5facturation-6232\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-5facturation-6232\">\r\n                                                Quels sont les modes de r\u00e8glements accept\u00e9s ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-5facturation-6232\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-5facturation-6232\" data-parent=\"#accordion-facturation\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Obambu accepte les moyens de paiement suivants : <strong>Carte bancaire<\/strong> (Visa, Mastercard, American Express), <strong>Paypal<\/strong>, <strong>Skrill, Bitcoin\u00a0<\/strong>(et plusieurs crypto-monaies) et par <strong>Virement bancaire.<\/strong><\/p>\n<p>Si vous repr\u00e9sentez un \u00e9tablissement publique, vous pouvez payer via <em>Chorus Pro<\/em> en contactant notre support.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n                        <div class=\"tab-pane fade\" id=\"vps\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"vps-tab\">\r\n                <div class=\"row\">\r\n                    <div class=\"col-lg-12\">\r\n                        <div class=\"accordion doc_faq_info\" id=\"accordion-vps\">\r\n                                                            <div class=\"card active\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-0vps-6267\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-0vps-6267\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-0vps-6267\">\r\n                                                cPanel est-il inclus sur les serveurs VPS ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-0vps-6267\" class=\"collapse  show\" aria-labelledby=\"heading-0vps-6267\" data-parent=\"#accordion-vps\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p><strong>Non<\/strong>, une<strong> licence cPanel n&#8217;est pas pas incluse<\/strong> avec nos serveurs VPS. Il vous est toutefois possible d&#8217;<strong>installer cPanel<\/strong> ou d&#8217;autres panel de gestion tel que <strong>Plesk<\/strong> ou <strong>Webmin<\/strong> via SSH ou directement depuis votre panel Virtualizor. Il sera toutefois de votre responsabilit\u00e9 de <strong>commander la licence<\/strong> n\u00e9cessaire \u00e0 l&#8217;utilisation du panel.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-1vps-6266\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-1vps-6266\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-1vps-6266\">\r\n                                                Quelle diff\u00e9rence entre les offres Smart et Power ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-1vps-6266\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-1vps-6266\" data-parent=\"#accordion-vps\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Les <strong>VPS Smart<\/strong> ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour offrir des serveurs au <strong>meilleur prix<\/strong>, avec une <strong>prise en main facile<\/strong>, une <strong>configuration flexible<\/strong> et un<strong> espace disque g\u00e9n\u00e9reux<\/strong>.<\/p>\n<p>Les <strong>VPS Power<\/strong> ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour offrir le <strong>meilleur rapport performances\/prix<\/strong>, avec une <strong>virtualisation KVM<\/strong> plus stable, un large choix d&#8217;OS <strong>Linux et Windows<\/strong>, et un stockage <strong>SSD NVMe<\/strong> <strong>ultra-rapide<\/strong>.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-2vps-6265\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-2vps-6265\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-2vps-6265\">\r\n                                                Puis-je changer d&#8217;offre VPS apr\u00e8s ma commande ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-2vps-6265\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-2vps-6265\" data-parent=\"#accordion-vps\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p><strong>Oui<\/strong>, vous pouvez \u00e0 tout moment <strong>passer sur une offre VPS sup\u00e9rieure<\/strong> que ce soit pour les serveurs <strong>Smart<\/strong> ou <strong>Power<\/strong>. Toutefois le changement d&#8217;une offre Smart vers Power et inversement n&#8217;est pas possible pour des raisons techniques.<\/p>\n<p>Pour mettre \u00e0 niveau votre serveur VPS, veuillez vous rendre dans votre <strong>espace client<\/strong>, rubriques <strong>Mes services<\/strong>. S\u00e9lectionnez ensuite le serveur que vous d\u00e9sirez mettre \u00e0 niveau, puis \u00e0 droite allez dans l&#8217;onglet <strong>Changer d&#8217;offre.\u00a0<\/strong>Vous pourrez choisir l&#8217;offre de votre choix depuis cette page.<\/p>\n<p>Notez que vous n&#8217;aurez \u00e0 payer <strong>uniquement la diff\u00e9rence de prix<\/strong> entre votre offre actuelle et la nouvelle offre, au <strong>pro-rata des jours restants<\/strong> sur votre cycle de facturation en cours.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-3vps-6263\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-3vps-6263\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-3vps-6263\">\r\n                                                Mon serveur VPS est inaccessible par SSH, que faire ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-3vps-6263\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-3vps-6263\" data-parent=\"#accordion-vps\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Si votre VPS est inaccessible par SSH, nous vous invitons \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>V\u00e9rifier que votre VPS est bien <strong>Online<\/strong> depuis votre panel Virtualizor.<\/li>\n<li>Que votre IP n&#8217;ait pas \u00e9t\u00e9 bloqu\u00e9e par le pare-feu du VPS, notamment en essayant de vous y connecter via une <strong>adresse IP diff\u00e9rente<\/strong>.<\/li>\n<li>Sur les <strong>serveurs Power<\/strong>, vous connecter \u00e0 la <strong>console noVNC<\/strong> disponible depuis votre panel Virtualizor. Depuis la console vous serez en mesure d&#8217;effectuer des op\u00e9rations sur votre VPS afin v\u00e9rifier si le probl\u00e8me d&#8217;acc\u00e9ssibilit\u00e9 provient de la <strong>configuration de votre VPS<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si le probl\u00e8me persiste apr\u00e8s ces v\u00e9rifications, veuillez <strong>contacter notre \u00e9quipe<\/strong>.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"card\">\r\n                                    <div class=\"card-header\" id=\"heading-4vps-6262\">\r\n                                        <h2 class=\"mb-0\">\r\n                                            <button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-4vps-6262\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-4vps-6262\">\r\n                                                Puis-je h\u00e9berger mon site sur un serveur VPS ?<i class=\"icon_plus\"><\/i><i class=\"icon_minus-06\"><\/i>\r\n                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div id=\"collapse-4vps-6262\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading-4vps-6262\" data-parent=\"#accordion-vps\">\r\n                                        <div class=\"card-body\">\r\n                                            <p>Les\u00a0<b>Serveurs Priv\u00e9s Virtuels <\/b>(VPS) impliquent au client d\u2019administrer la machine, qui lui est propre, ce qui autorise plus de libert\u00e9 d&#8217;utilisation des ressources et de configuration.<\/p>\n<p>Toutefois nos VPS sont fourni <strong>sans cPanel<\/strong> et sans panel de gestion de site internet, il sera \u00e0 votre charge d&#8217;<strong>installer les logiciels et outils n\u00e9cessaires<\/strong> \u00e0 l&#8217;h\u00e9bergement de votre site internet. Ainsi nous conseillons les serveurs VPS pour l&#8217;h\u00e9bergement de sites internet seulement aux <strong>utilisateurs exp\u00e9riment\u00e9s<\/strong>.<\/p>\n<p>Pour b\u00e9n\u00e9ficier des performances d&#8217;un serveur VPS mais de l&#8217;environnement administr\u00e9 par nos \u00e9quipe avec un cPanel inclus, <strong>nous vous conseillons nos offres<\/strong> <strong><a href=\"https:\/\/obambu.com\/fr\/hebergement\/cloud-ssd\/\">Cloud SSD<\/a><\/strong>.<\/p>\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2a49e14 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2a49e14\" data-element_type=\"section\" id=\"docs\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f2dc3da\" data-id=\"f2dc3da\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b77d2ad elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b77d2ad\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Parcourez facilement toutes les cat\u00e9gories<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5732de2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5732de2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p>Nom de domaine, h\u00e9bergement web ou VPS, retrouvez la documentation sur tous nos produits ci-dessous.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ba470b elementor-widget elementor-widget-Docly_docs\" data-id=\"8ba470b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"Docly_docs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<section class=\"h_doc_documentation_area\">\r\n    <ul class=\"nav nav-tabs documentation_tab\" id=\"myTabs\" role=\"tablist\">\r\n                    <li class=\"nav-item\">\r\n                <a href='#doc2-gestion-du-compte' aria-controls='doc-gestion-du-compte' id=\"doc2-gestion-du-compte-tab\" class=\"nav-link active\" data-toggle=\"tab\">\r\n                    Compte et facturation                <\/a>\r\n            <\/li>\r\n                        <li class=\"nav-item\">\r\n                <a href='#doc2-nom-de-domaine' aria-controls='doc-nom-de-domaine' id=\"doc2-nom-de-domaine-tab\" class=\"nav-link\" data-toggle=\"tab\">\r\n                    Domain                <\/a>\r\n            <\/li>\r\n                        <li class=\"nav-item\">\r\n                <a href='#doc2-email-pro' aria-controls='doc-email-pro' id=\"doc2-email-pro-tab\" class=\"nav-link\" data-toggle=\"tab\">\r\n                    Email Professionnel                <\/a>\r\n            <\/li>\r\n                        <li class=\"nav-item\">\r\n                <a href='#doc2-hebergement' aria-controls='doc-hebergement' id=\"doc2-hebergement-tab\" class=\"nav-link\" data-toggle=\"tab\">\r\n                    H\u00e9bergement Web                <\/a>\r\n            <\/li>\r\n                        <li class=\"nav-item\">\r\n                <a href='#doc2-revendeur-hebergement' aria-controls='doc-revendeur-hebergement' id=\"doc2-revendeur-hebergement-tab\" class=\"nav-link\" data-toggle=\"tab\">\r\n                    Revendeur                <\/a>\r\n            <\/li>\r\n                        <li class=\"nav-item\">\r\n                <a href='#doc2-autre' aria-controls='doc-autre' id=\"doc2-autre-tab\" class=\"nav-link\" data-toggle=\"tab\">\r\n                    Travaux en cours - Incidents                <\/a>\r\n            <\/li>\r\n                        <li class=\"nav-item\">\r\n                <a href='#doc2-serveur-vps' aria-controls='doc-serveur-vps' id=\"doc2-serveur-vps-tab\" class=\"nav-link\" data-toggle=\"tab\">\r\n                    VPS                <\/a>\r\n            <\/li>\r\n                <\/ul>\r\n    <div class=\"tab-content\">\r\n                    <div class=\"tab-pane documentation_tab_pane  show active\" id=\"doc2-gestion-du-compte\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"doc2-gestion-du-compte-tab\">\r\n                <div class=\"row\">\r\n                    <div class=\"col-lg-4\">\r\n                        <div class=\"documentation_text\">\r\n\r\n                            \r\n                                                            <h4> Compte et facturation <\/h4>\r\n                                                        <p>Retrouvez toutes les informations sur votre compte client Obambu, la facturation de nos services, le programme de parrainage etc.<\/p>\n                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/gestion-du-compte\/\" class=\"learn_btn\">\r\n                                See All <i class=\"arrow_right\"><\/i>\r\n                            <\/a>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                    <div class=\"col-lg-8\">\r\n                        <div class=\"row\">\r\n                                                            <div class=\"col-sm-6\">\r\n                                    <div class=\"media documentation_item\">\r\n                                        <div class=\"icon\">\r\n                                            <img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/docs\/images\/folder.png' alt='Espace client'>                                        <\/div>\r\n                                        <div class=\"media-body\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/gestion-du-compte\/espace-client\/\">\r\n                                                <h5> Client area <\/h5>\r\n                                            <\/a>\r\n                                            <p>\r\n                                            Acc\u00e9der et g\u00e9rer votre espace client Obambu.                                            <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"col-sm-6\">\r\n                                    <div class=\"media documentation_item\">\r\n                                        <div class=\"icon\">\r\n                                            <img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/docs\/images\/folder.png' alt='Paiement et facturation'>                                        <\/div>\r\n                                        <div class=\"media-body\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/gestion-du-compte\/paiement-facturation\/\">\r\n                                                <h5> Paiement et facturation <\/h5>\r\n                                            <\/a>\r\n                                            <p>\r\n                                            Tout sur la facturation et les paiements.                                            <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"col-sm-6\">\r\n                                    <div class=\"media documentation_item\">\r\n                                        <div class=\"icon\">\r\n                                            <img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/docs\/images\/folder.png' alt='Programme Parrainage'>                                        <\/div>\r\n                                        <div class=\"media-body\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/gestion-du-compte\/programme-parrainge\/\">\r\n                                                <h5> Programme Parrainage <\/h5>\r\n                                            <\/a>\r\n                                            <p>\r\n                                            Tout sur notre programme de parrainage.                                            <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n                        <div class=\"tab-pane documentation_tab_pane\" id=\"doc2-nom-de-domaine\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"doc2-nom-de-domaine-tab\">\r\n                <div class=\"row\">\r\n                    <div class=\"col-lg-4\">\r\n                        <div 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   <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/nom-de-domaine\/enregistrement\/\">\r\n                                                <h5> Enregistrement <\/h5>\r\n                                            <\/a>\r\n                                            <p>\r\n                                            Comment choisir et enregistrer un domaine.                                            <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"col-sm-6\">\r\n                                    <div class=\"media documentation_item\">\r\n                                        <div class=\"icon\">\r\n                                            <img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/docs\/images\/folder.png' alt='Transfert'>                                        <\/div>\r\n                                        <div class=\"media-body\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/nom-de-domaine\/transfert\/\">\r\n                                                <h5> Transfert <\/h5>\r\n                                            <\/a>\r\n                                            <p>\r\n                                            Tout sur les \u00e9tapes de transfert d'un domaine                                            <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"col-sm-6\">\r\n                                    <div class=\"media documentation_item\">\r\n                                        <div class=\"icon\">\r\n                                            <img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/docs\/images\/folder.png' alt='DNS'>                                        <\/div>\r\n                                        <div class=\"media-body\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/nom-de-domaine\/dns\/\">\r\n                                                <h5> DNS <\/h5>\r\n                                            <\/a>\r\n                                            <p>\r\n                                            Tout sur la gestion DNS de vos domaines.                                            <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n                        <div class=\"tab-pane documentation_tab_pane\" id=\"doc2-email-pro\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"doc2-email-pro-tab\">\r\n                <div class=\"row\">\r\n                    <div class=\"col-lg-4\">\r\n                        <div class=\"documentation_text\">\r\n\r\n                            \r\n                                                            <h4> Email Professionnel <\/h4>\r\n                                                        <p>Mettez votre activit\u00e9 en valeur et gagnez la confiance de vos interlocuteurs avec un email professionnel personnalis\u00e9.<\/p>\n                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/email-pro\/\" class=\"learn_btn\">\r\n                                See All <i class=\"arrow_right\"><\/i>\r\n                            <\/a>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                    <div class=\"col-lg-8\">\r\n                        <div class=\"row\">\r\n                                   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                 <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"col-sm-6\">\r\n                                    <div class=\"media documentation_item\">\r\n                                        <div class=\"icon\">\r\n                                            <img width=\"28\" height=\"40\" src=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/lock.png\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"lock\" loading=\"lazy\" \/>                                        <\/div>\r\n                                        <div class=\"media-body\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/email-pro\/gestion\/\">\r\n                                                <h5> Gestion <\/h5>\r\n                                            <\/a>\r\n                                            <p>\r\n                                            G\u00e9rez et utilisez vos adresses email au quotidien.                                            <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n                        <div class=\"tab-pane documentation_tab_pane\" id=\"doc2-hebergement\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"doc2-hebergement-tab\">\r\n                <div class=\"row\">\r\n                    <div class=\"col-lg-4\">\r\n                        <div class=\"documentation_text\">\r\n\r\n                                                            <img width=\"110\" height=\"37\" src=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/logo.png\" class=\"doc-logo 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class=\"icon\">\r\n                                            <img width=\"34\" height=\"32\" src=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/briefcase-1.png\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"briefcase 1\" loading=\"lazy\" \/>                                        <\/div>\r\n                                        <div class=\"media-body\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/hebergement\/pour-commencer\/\">\r\n                                                <h5> Pour commencer <\/h5>\r\n                                            <\/a>\r\n                                            <p>\r\n                                            Fa\u00eetes vos premiers pas avec votre nouvel h\u00e9bergement.                                            <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"col-sm-6\">\r\n                                    <div class=\"media documentation_item\">\r\n                                        <div class=\"icon\">\r\n                                            <img width=\"32\" height=\"32\" src=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/color-palette.png\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"color palette\" loading=\"lazy\" \/>                                        <\/div>\r\n                                        <div class=\"media-body\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/hebergement\/cpanel\/\">\r\n                                                <h5> cPanel <\/h5>\r\n                                            <\/a>\r\n                                            <p>\r\n                                            Prenez en main toutes les fonctionnalit\u00e9s de cPanel.                                            <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"col-sm-6\">\r\n                                    <div class=\"media documentation_item\">\r\n                                        <div class=\"icon\">\r\n                                            <img width=\"32\" height=\"33\" src=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/newspaper.png\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"newspaper\" loading=\"lazy\" \/>                                        <\/div>\r\n                                        <div class=\"media-body\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/hebergement\/ftp\/\">\r\n                                                <h5> FTP <\/h5>\r\n                                            <\/a>\r\n                                            <p>\r\n                                            Mettez en ligne votre site internet via FTP.                                            <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"col-sm-6\">\r\n                                    <div class=\"media documentation_item\">\r\n                                        <div class=\"icon\">\r\n                                            <img width=\"34\" height=\"37\" src=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/file.png\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"file\" loading=\"lazy\" \/>                                        <\/div>\r\n                                        <div class=\"media-body\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/hebergement\/email\/\">\r\n                                                <h5> Email <\/h5>\r\n                                            <\/a>\r\n                                            <p>\r\n                                            Cr\u00e9ez et g\u00e9rez vos adresses email via webmail.                                            <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"col-sm-6\">\r\n                                    <div class=\"media documentation_item\">\r\n                                        <div class=\"icon\">\r\n                                            <img width=\"36\" height=\"36\" src=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/coding.png\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"coding\" 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                       <img width=\"36\" height=\"36\" src=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/management.png\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"management\" loading=\"lazy\" \/>                                        <\/div>\r\n                                        <div class=\"media-body\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/hebergement\/mysql\/\">\r\n                                                <h5> MySQL <\/h5>\r\n                                            <\/a>\r\n                                            <p>\r\n                                            Cr\u00e9ez et g\u00e9rez vos bases de donn\u00e9es MySQL.                                            <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n                        <div class=\"tab-pane documentation_tab_pane\" id=\"doc2-revendeur-hebergement\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"doc2-revendeur-hebergement-tab\">\r\n                <div class=\"row\">\r\n                    <div class=\"col-lg-4\">\r\n                        <div class=\"documentation_text\">\r\n\r\n                            \r\n                                                            <h4> Revendeur <\/h4>\r\n                                                        <p>Avec l'offre Revendeur g\u00e9rez vos propres comptes clients, la cr\u00e9ation et l\u2019attribution des packs d\u2019h\u00e9bergement, en toute autonomie.<\/p>\n                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/revendeur-hebergement\/\" class=\"learn_btn\">\r\n                                See All <i class=\"arrow_right\"><\/i>\r\n                            <\/a>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                    <div class=\"col-lg-8\">\r\n                        <div class=\"row\">\r\n                                                            <div class=\"col-sm-6\">\r\n                                    <div class=\"media documentation_item\">\r\n                                        <div class=\"icon\">\r\n                                            <img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/docs\/images\/folder.png' alt='Commercial'>                                        <\/div>\r\n                                        <div class=\"media-body\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/revendeur-hebergement\/commercial\/\">\r\n                                                <h5> Commercial <\/h5>\r\n                                            <\/a>\r\n                                            <p>\r\n                                            Tout sur l'aspect commercial de l'offre revendeur                                            <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"col-sm-6\">\r\n                                    <div class=\"media documentation_item\">\r\n                                        <div class=\"icon\">\r\n                                            <img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/docs\/images\/folder.png' alt='Panel WHM+'>                                        <\/div>\r\n                                        <div class=\"media-body\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/revendeur-hebergement\/panel-whm\/\">\r\n                                                <h5> Panel WHM+ <\/h5>\r\n                                            <\/a>\r\n                                            <p>\r\n                                            Tout sur l'utilisation du panel WHM+ inclus                                            <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"col-sm-6\">\r\n                                    <div class=\"media documentation_item\">\r\n                                        <div class=\"icon\">\r\n                                            <img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/docs\/images\/folder.png' alt='Divers'>                                        <\/div>\r\n                                        <div class=\"media-body\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/revendeur-hebergement\/divers\/\">\r\n                                                <h5> Divers <\/h5>\r\n                                            <\/a>\r\n                                            <p>\r\n                                            D\u00e9couvrez plus d'information sur l'offre revendeur.                                            <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n                        <div class=\"tab-pane documentation_tab_pane\" id=\"doc2-autre\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"doc2-autre-tab\">\r\n                <div class=\"row\">\r\n                    <div class=\"col-lg-4\">\r\n                        <div class=\"documentation_text\">\r\n\r\n                            \r\n                                                            <h4> Travaux en cours - Incidents <\/h4>\r\n                                                                                    <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/autre\/\" class=\"learn_btn\">\r\n                                See All <i class=\"arrow_right\"><\/i>\r\n                            <\/a>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                    <div class=\"col-lg-8\">\r\n                        <div class=\"row\">\r\n                                                            <div class=\"col-sm-6\">\r\n                                    <div class=\"media documentation_item\">\r\n                                        <div class=\"icon\">\r\n                                            <img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/docs\/images\/folder.png' alt='Incidents'>                                        <\/div>\r\n                                        <div class=\"media-body\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/autre\/incidents\/\">\r\n                                                <h5> Incidents <\/h5>\r\n                                            <\/a>\r\n                                            <p>\r\n                                                                                        <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n                        <div class=\"tab-pane documentation_tab_pane\" id=\"doc2-serveur-vps\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"doc2-serveur-vps-tab\">\r\n                <div class=\"row\">\r\n                    <div class=\"col-lg-4\">\r\n                        <div class=\"documentation_text\">\r\n\r\n                            \r\n                                                            <h4> VPS <\/h4>\r\n                                                        <p>D\u00e9ployez votre propre serveur priv\u00e9 virtuel (VPS) sous OS Linux ou Windows en seulement quelques minutes.<\/p>\n                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/serveur-vps\/\" class=\"learn_btn\">\r\n                                See All <i class=\"arrow_right\"><\/i>\r\n                            <\/a>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                    <div class=\"col-lg-8\">\r\n                        <div class=\"row\">\r\n                                                            <div class=\"col-sm-6\">\r\n                                    <div class=\"media documentation_item\">\r\n                                        <div class=\"icon\">\r\n                                            <img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/docs\/images\/folder.png' alt='Premiers pas'>                                        <\/div>\r\n                                        <div class=\"media-body\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/serveur-vps\/premiers-pas\/\">\r\n                                                <h5> Premiers pas <\/h5>\r\n                                            <\/a>\r\n                                            <p>\r\n                                            Installer et se connecter \u00e0 son serveur VPS.                                            <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"col-sm-6\">\r\n                                    <div class=\"media documentation_item\">\r\n                                        <div class=\"icon\">\r\n                                            <img src='https:\/\/obambu.com\/docs\/wp-content\/plugins\/docly-core\/widgets\/docs\/images\/folder.png' alt='Gestion'>                                        <\/div>\r\n                                        <div class=\"media-body\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/docs\/en\/go\/serveur-vps\/gestion\/\">\r\n                                                <h5> Gestion <\/h5>\r\n                                            <\/a>\r\n                                            <p>\r\n                                            G\u00e9rer votre serveur depuis le panel d\u00e9di\u00e9.                                            <\/p>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n             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class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p>Vous y trouverez tous les d\u00e9tails de nos offres, des outils inclus et bien plus encore&#8230;<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b19a018 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-docly_button_icons\" data-id=\"b19a018\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"docly_button_icons.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t        <div class=\"docly_btn_w_icon docly-btn-center\">\r\n            <a href=\"https:\/\/obambu.com\/fr\/\" class=\"docly-btn learn_btn\">\r\n                Visiter notre site                <i class=\"arrow_right\"><\/i>\r\n            <\/a>\r\n        <\/div>\r\n        \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-01f1c6e\" 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Bienvenue sur la documentation Obambu. Ici vous trouverez toutes les infos sur nos produits et leurs outils. Populaire : FTP cPanel Email MySQL Domaine Foire aux questions rapides Trouvez rapidement une r\u00e9ponse aux questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es. 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