Laissez-moi deviner, vous avez cliqué sur un lien ou tapé l’URL d’un site que vous vouliez vraiment consulter mais, au lieu du contenu intéressant que vous attendiez, ce message d’erreur 404 s’est affiché :
Ne vous inquiétez pas, dans cet article, nous allons vous expliquer pourquoi cette erreur apparaît et comment la corriger.
Qu’est-ce que l’erreur 404 ?
Chaque fois que vous tapez un lien ou accédez à un site, vous dites au serveur qui contient les fichiers qui composent le site Web que vous voulez voir ces fichiers (site Web). C’est ce qu’on appelle communément une “requête”.
Le message d’erreur 404 apparaît généralement lorsqu’un site a été déplacé vers une autre URL ou supprimé. Mais il peut aussi y avoir d’autres raisons pour lesquelles il peut apparaître :
- L’URL a été mal saisie lors du processus de création, le site Web a été déplacé mais n’a pas été redirigé vers la nouvelle URL ou vous l’avez simplement mal saisie dans le navigateur.
- Le serveur qui héberge le site Web est en panne ou a perdu la connexion.
- Le DNS ne parvient pas à convertir le nom de domaine en une adresse IP.
Comment corriger l’erreur
Ces types de messages d’erreur peuvent être vraiment ennuyeux, surtout si l’on doit accéder à un site important. Mais ne vous inquiétez pas, neuf fois sur dix, résoudre le problème est très simple et ne vous prendra pas beaucoup de temps. Voici quelques solutions que vous pouvez essayer :
- Actualisez la page : parfois, l’erreur 404 peut apparaître simplement parce que la page ne s’est pas chargée correctement. Essayez d’accéder à nouveau ou appuyez sur la touche F5 pour recharger la page.
- Vérifiez si vous avez tapé l’URL correctement. Parfois, nous bâclons la saisie de l’URL ou la copions incorrectement, ce qui signifie que la page à laquelle nous voulions accéder donne une erreur. Pour cette raison, il suffit de la réécrire ou de s’assurer que vous copiez l’URL en entier.
- Essayez un autre moteur de recherche : si vous effectuez une recherche à partir d’un moteur de recherche aléatoire, il y a des chances que vous ne trouviez pas l’URL que vous vouliez consulter. Si c’est le cas, envisagez d’effectuer une recherche à partir d’un moteur Google ou Bing.
- Videz le cache du navigateur : Si vous pouvez accéder au site à partir d’un autre appareil, vous devriez supprimer le cache et les cookies de votre navigateur, qui peuvent vous aider à charger la page.
Si tout cela échoue, vous pouvez également essayer de contacter directement le site pour voir s’il a déplacé son URL. Mais dans l’ensemble, l’une de ces étapes devrait vous aider à résoudre l’erreur. Si ce n’est pas le cas, le problème ne vous concerne pas et vous ne pouvez pas y faire grand-chose.
J’espère que cet article vous a été utile. Si vous souhaitez trouver d’autres solutions aux erreurs de connexion, consultez notre section de tutoriels.
