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Accueil/Aide/Divers/Paiement et facturation/Comment changer d’offre ?

Comment changer d’offre ?

136 vues 3

Vous pouvez à tout moment changer facilement et instantanément votre offre (upgrade) afin de répondre aux besoins de votre site. Vos données ne seront pas modifiées et vous ne payez que la différence entre votre offre actuelle et l’offre supérieure.

Pour passer sur une nouvelle offre :

  1. Connectez-vous à votre Espace Client Obambu.
  2. Cliquez sur Services puis Mes Services.
  3. Sélectionnez le service pour lequel vous souhaitez changer d’offre
  4. Sur la gauche, cliquez sur changer d’offre.
  5. Choisissez la nouvelle offre et votre cycle de paiement.
  6. Complétez la commande et le paiement.

 

Votre compte est automatiquement mis à jour vers la nouvelle offre !

Notez que si une facture a déjà été émise pour la période en cours, il vous faudra la régler d’abord pour ensuite pouvoir passer à l’offre souhaitée. Si vous souhaitez passer sur une offre inférieure ou sur une autre gramme de service (par exemple passer d’un hébergement web à un hébergement CloudPro), veuillez contacter notre support par ticket.

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